ОФЕРТА ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЯ

о заключении договора оказания услуг платформы совместных закупок vmestesila.ru

Редакция от 27 октября 2026 г.

Общество с ограниченной ответственностью «__________» (ОГРН __________, ИНН __________, адрес: __________; далее - Оператор) в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации предлагает любому Пользователю платформы совместных закупок vmestesila.ru (далее - Платформа), участвующему в Закупке в качестве Покупателя, заключить договор оказания услуг на условиях настоящей оферты (далее - Договор).

Термины используются в значениях, установленных Пользовательским соглашением.

1. Предмет Договора

1.1. Оператор оказывает Покупателю следующие услуги Платформы (далее - Услуги):

• предоставление доступа к Закупкам, сведениям о товарах, Поставщиках и Организаторах, чату Закупки;
• техническое обеспечение заключения Соглашения о поставке с Поставщиком в электронной форме и хранение заключённого Соглашения о поставке;
• организация расчётов по Закупке через Номинальный счёт: приём платежа Покупателя, его учёт до Подтверждения получения, перечисление цены товара Поставщику, Вознаграждения организатора - Организатору и Комиссии сервиса - Оператору либо возврат Покупателю по правилам Платформы;
• рассмотрение Споров в добровольном порядке, предусмотренном разделом 7 Пользовательского соглашения;
• информационная и техническая поддержка по вопросам работы Платформы.

1.2. Оператор не является продавцом товара и стороной договора купли-продажи. Договор купли-продажи заключается между Покупателем и Поставщиком на условиях Соглашения о поставке. Услугу по сопровождению Закупки оказывает Организатор на условиях, указанных в Карточке Закупки; Оператор такую услугу не оказывает.

2. Информация до заключения договоров

2.1. До оплаты счёта Оператор доводит до Покупателя в Карточке Закупки, в закрытом чате Закупки и на странице счёта:

• сведения об Операторе и о Поставщике: наименование, адрес, режим работы, ОГРН или ОГРНИП, а для Поставщика-самозанятого - фамилию, имя, отчество и ИНН (п. 1.2 ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей»), а также сведения о прохождении Поставщиком идентификации с использованием Единой системы идентификации и аутентификации;
• информацию о товаре, предоставленную Поставщиком, в том числе основные потребительские свойства, цену, срок поставки, а также гарантийный срок или срок годности, если они установлены;
• способ доставки, её стоимость или порядок её расчёта и порядок оплаты доставки (стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается Покупателем напрямую Поставщику или перевозчику либо отдельным совместным платежом);
• порядок и сроки возврата товара (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»);
• сведения об Организаторе и размер Вознаграждения организатора;
• размер Комиссии сервиса и перечень Услуг;
• итоговую сумму к оплате с раздельным указанием цены товара, Вознаграждения организатора и Комиссии сервиса.

2.2. Оператор не изменяет информацию о товаре, предоставленную Поставщиком, кроме исправлений по согласованию с Поставщиком. Изменения сведений о Поставщике вносятся в течение 1 рабочего дня после их получения (п. 1.3 ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

3. Заключение Договора

3.1. Договор заключается отдельно по каждой Закупке. Акцептом оферты является проставление Покупателем отдельной отметки о согласии на оплату Комиссии сервиса и оплата счёта, в который включена Комиссия сервиса (п. 3 ст. 438 ГК РФ). Отметка по умолчанию не проставлена.

3.2. Согласие на оплату Комиссии сервиса и согласие на оплату Вознаграждения организатора выражаются отдельными отметками и не являются условием друг друга. Согласие оформляется в электронной форме и подписывается простой электронной подписью Покупателя в порядке раздела 5 Пользовательского соглашения (п. 3.1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

3.3. Оператор хранит сведения о согласии Покупателя (дата, время, учётная запись, размер Комиссии сервиса и Вознаграждения организатора) и по запросу Покупателя предоставляет их копию.

4. Комиссия сервиса

4.1. Комиссия сервиса составляет 2 (два) процента от стоимости товара, приобретаемого Покупателем в Закупке. Если общая стоимость товара по всей Закупке превышает 100 000 000 (сто миллионов) рублей, Комиссия сервиса составляет 0,2 (ноль целых две десятых) процента от стоимости товара, приобретаемого Покупателем.

4.2. Комиссия сервиса уплачивается Покупателем в составе единого платежа по счёту на Номинальный счёт (раздел 5) и перечисляется с Номинального счёта на расчётный счёт Оператора после Подтверждения получения или решения по Спору о перечислении. Комиссия сервиса не включается в цену товара и указывается в счёте отдельной строкой.

4.3. Услуги считаются оказанными в момент Подтверждения получения либо в момент исполнения решения Оператора по Спору о перечислении денежных средств Поставщику. Акт об оказании услуг формируется в личном кабинете по форме, размещённой на Платформе.

4.4. Кассовый чек на Комиссию сервиса направляется Покупателю на адрес электронной почты в соответствии с законодательством о применении контрольно-кассовой техники. Кассовый чек на товар выдаёт Поставщик, на Вознаграждение организатора - Организатор.

5. Оплата Закупки через Номинальный счёт

5.1. Покупатель перечисляет на Номинальный счёт одним платежом по QR-коду Системы быстрых платежей, сформированному на Платформе, сумму, указанную в счёте: цену товара, Вознаграждение организатора и Комиссию сервиса. Платёж вносится в срок, указанный на странице оплаты. Если оплата не поступила в указанный срок, участие Покупателя в Закупке может быть отменено без каких-либо последствий для него.

5.2. Номинальный счёт открыт Оператору в ООО «Банк Точка». Бенефициаром по платежу Покупателя является Поставщик: платёж учитывается на Виртуальном счёте Поставщика. Вознаграждение организатора и Комиссия сервиса, входящие в платёж, Поставщик принимает по поручению Организатора и Оператора, и по распоряжению Поставщика, данному в Оферте для поставщика, они перечисляются с Номинального счёта Организатору на его банковский счёт и Оператору на его расчётный счёт (ст. 860.3 ГК РФ).

5.3. Зачисление платежа на Номинальный счёт является исполнением обязанностей Покупателя по оплате товара перед Поставщиком, по оплате Вознаграждения организатора перед Организатором и по оплате Комиссии сервиса перед Оператором. Поставщик, Организатор и Оператор уполномочили Оператора как владельца Номинального счёта принимать этот платёж (ст. 312 ГК РФ).

5.4. Покупатель указывает назначение платежа, сформированное Платформой, без изменений. Если платёж не может быть идентифицирован Банком в установленный им срок, Банк возвращает его плательщику.

5.5. Денежные средства перечисляются Поставщику, Организатору и Оператору только после Подтверждения получения или решения по Спору о перечислении. До этого момента операции с ними ограничены правилами Платформы (ст. 860.3 ГК РФ).

5.6. Банк не является участником Платформы и не вступает в правоотношения с Покупателем по Закупке.

6. Получение и проверка товара

6.1. Покупатель получает товар способом, указанным в Карточке Закупки. При получении Покупатель вправе проверить количество, ассортимент, комплектность и внешний вид товара и целостность упаковки.

6.2. При обнаружении расхождений Покупателю рекомендуется зафиксировать их (фото, видео, отметка в документах службы доставки) и не совершать Подтверждение получения, а открыть Спор в срок, указанный в п. 7.2 Пользовательского соглашения.

6.3. Подтверждение получения означает, что Покупатель получил товар и даёт распоряжение о перечислении денежных средств. Оно не лишает Покупателя прав, предусмотренных законом в отношении товара ненадлежащего качества, в том числе выявленных недостатков, и права отказаться от товара в порядке ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».

7. Отказ от товара и возврат денежных средств

7.1. Если Закупка не состоялась, Покупателю возвращаются цена товара, Вознаграждение организатора и Комиссия сервиса в полном объёме. Участие в Закупке с другим Поставщиком возможно только путём оплаты нового счёта (п. 6.11 Пользовательского соглашения).

7.2. Если товар не передан в установленный срок, Покупатель вправе отказаться от договора купли-продажи, направив Поставщику уведомление через Платформу, и потребовать от Оператора возврата предварительной оплаты. Оператор возвращает предварительную оплату в течение 10 календарных дней со дня предъявления требования (п. 2.2 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей»), за исключением случая, когда Поставщик представил подтверждение принятия товара Покупателем и его копия направлена Покупателю в течение 10 календарных дней со дня получения требования (п. 2.3 той же статьи). В этом случае возвращаются также Вознаграждение организатора и Комиссия сервиса.

7.3. Покупатель-потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи - в течение 7 дней, а если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки, - в течение 3 месяцев с момента передачи товара, в порядке и с исключениями, установленными ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». Если отказ заявлен до Подтверждения получения, Оператор возвращает Покупателю денежные средства с Номинального счёта в сумме, определённой в соответствии с законом. Если отказ заявлен после Подтверждения получения, денежные средства за товар возвращает Поставщик напрямую.

7.4. По решению по Спору о возврате денежные средства возвращаются Покупателю в размере, определённом решением. Если по решению Покупателю возвращается вся цена товара, Вознаграждение организатора и Комиссия сервиса также возвращаются.

7.5. После Подтверждения получения требования в отношении товара (в том числе о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества) Покупатель предъявляет Поставщику, который отвечает перед Покупателем как продавец. Оператор по обращению Покупателя передаёт требование Поставщику и сообщает Покупателю его ответ. Комиссия сервиса и Вознаграждение организатора за оказанные услуги в этом случае не возвращаются, если иное не предусмотрено законом.

7.6. Возврат производится через Систему быстрых платежей по номеру телефона, указанному Покупателем в заказе, в банк, который Покупатель сообщает Оператору, в течение 3 рабочих дней с момента, когда возникло основание для возврата, если законом не установлен иной срок. Срок зачисления денежных средств зависит от банка Покупателя.

7.7. Покупатель вправе в любое время отказаться от Услуг до их оказания, оплатив Оператору фактически понесённые расходы (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

8. Права и обязанности сторон

8.1. Оператор обязуется:

• доводить до Покупателя информацию в соответствии с разделом 2;
• обеспечивать заключение Соглашения о поставке и его хранение;
• перечислять и возвращать денежные средства в порядке, установленном Договором и Пользовательским соглашением;
• рассматривать обращения Покупателя в течение 10 рабочих дней, требования о возврате - в сроки, установленные разделом 7.

8.2. Покупатель обязуется:

• указывать достоверные сведения, необходимые для доставки и расчётов;
• проводить оплату по Закупке только через Платформу (оплата доставки напрямую Поставщику или перевозчику в порядке п. 6.9 Пользовательского соглашения допускается);
• после получения товара совершить Подтверждение получения или открыть Спор в сроки, установленные Пользовательским соглашением.

8.3. Покупатель вправе получать в личном кабинете сведения о статусе своих платежей и возвратов, копии Соглашения о поставке и актов.

9. Ответственность

9.1. Оператор несёт ответственность перед Покупателем в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Законом РФ «О защите прав потребителей».

9.2. За передачу товара, его качество, количество и комплектность отвечает Поставщик. За услугу по сопровождению Закупки отвечает Организатор.

9.3. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы в соответствии с разделом 16 Пользовательского соглашения.

9.4. Условия Договора не ограничивают права Покупателя-потребителя, предусмотренные законом.

10. Обращения и споры

10.1. Обращения направляются через личный кабинет или на адрес электронной почты Оператора: __________.

10.2. Покупатель-потребитель вправе обратиться в суд по своему выбору в соответствии с п. 2 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей». Обязательный досудебный порядок не установлен.

11. Персональные данные

11.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Платформе. Согласия на обработку персональных данных, если они требуются, даются отдельно от Договора.

12. Заключительные положения

12.1. Оператор вправе изменять оферту в порядке, установленном разделом 17 Пользовательского соглашения. Изменения не распространяются на Договоры, заключённые до их вступления в силу.

12.2. Сведения об Операторе: Общество с ограниченной ответственностью «__________», ОГРН __________, ИНН __________, адрес: __________, адрес электронной почты: __________.

Редакция от 27.10.2026. Политика обработки персональных данных · Вместе